Người dân gửi phản ánh, đặt lịch hẹn, tra cứu dịch vụ công ngay trên Zalo — không cần cài thêm ứng dụng nào. Cán bộ xử lý mọi lúc, mọi nơi, ngay trên điện thoại.
Chọn danh mục, mô tả chi tiết, đính kèm ảnh — không cần tải app, không cần đăng ký tài khoản mới.
Thông báo OA tức thì trên Zalo cá nhân, xử lý ngay trên điện thoại khi đi cơ sở.
Trạng thái cập nhật realtime: Đã tiếp nhận → Đang xử lý → Đã giải quyết.
Sau đợt sáp nhập, địa bàn rộng hơn, dân số đông hơn — nhưng cách tiếp dân vẫn như cũ.
Dân gọi điện, đến trực tiếp hoặc nhắn group Zalo chung — không ai biết đang xử lý tới đâu.
Dân xếp hàng chờ lâu vì không có cách đặt lịch hẹn hay lấy số trước.
Không có số liệu cụ thể để báo cáo tỉnh về kết quả chuyển đổi số.
Người dân dùng ngay Zalo có sẵn. Cán bộ quản trị trên web hoặc ngay trên điện thoại.
Ảnh + GPS + giọng nói, gửi trong 30 giây. Tra cứu mã, theo dõi trạng thái realtime.
Đặt lịch phòng ban, lấy số thứ tự đa quầy, nhắc lịch tự động qua ZNS trước 24h.
Điểm y tế, giáo dục, du lịch trên OpenStreetMap. Tour ảo 360° cho điểm du lịch địa phương.
Quảng bá sản phẩm OCOP địa phương, đăng ký và duyệt hồ sơ ngay trên nền tảng.
Trả lời thủ tục hành chính 24/7 dựa trên FAQ và dữ liệu chính đơn vị (RAG) — không "bịa" thông tin.
Cán bộ xử lý phản ánh, duyệt hồ sơ ngay trên điện thoại khi đi cơ sở — không cần ngồi máy tính.
Ảnh chụp trực tiếp từ Mini App đang vận hành trên Zalo.
Trang chủ dịch vụ
Dịch vụ · Tiện ích · Thông tin — chỉ hiện module đã bật
Gửi phản ánh hiện trường
Chọn danh mục, mô tả chi tiết trong 30 giây
Thời tiết & Tin tức OA
Cập nhật tức thời cho người dân địa phương
Gian hàng OCOP
Quảng bá và bán sản phẩm địa phương ngay trong app
Đặt lịch hẹn
Chọn phòng ban, khung giờ — nhắc lịch tự động qua ZNS
Tích hợp Cổng DVC Quốc gia
Nộp hồ sơ, tra cứu thủ tục ngay trong webview Zalo
Web Admin đầy đủ cho văn phòng, cộng thêm cổng quản trị ngay trong Mini App cho cán bộ đi cơ sở.
Cán bộ văn phòng đăng nội dung, thông báo, tin tức chỉ với vài cú click — không cần biết lập trình.
Cán bộ mở ngay Cổng quản trị trong Zalo Mini App — không cần cài thêm app, không cần mở máy tính.
Xem và cập nhật trạng thái phản ánh ngay trên điện thoại — không cần chờ về văn phòng.
Truy cập đầy đủ module: Nội dung, OCOP, Bản đồ POI, Doanh nghiệp, Khảo sát, Cấu hình AI...
Bảo mật: không hiển thị API key AI trên giao diện mobile.
Kết quả thực tế từ giai đoạn đầu triển khai — minh bạch, không phóng đại.
"Sau 5 tháng vận hành Zalo Mini App tương tự tại phường Uông Bí, ứng dụng thu hút 2.500 lượt truy cập, tiếp nhận 40 phản ánh hiện trường và 20 lượt hỏi đáp từ người dân."
— Ghi nhận thực tế từ Cổng TTĐT tỉnh Quảng Ninh
"Xã Đại Phước ra mắt Zalo Mini App 'Công dân số' tích hợp lấy số trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công — giảm thời gian chờ ngay trong tháng đầu vận hành."
— Cổng TTĐT xã Đại Phước, Đồng Nai
Áp dụng cho các xã/phường đăng ký trong đợt triển khai đầu tại tỉnh Lâm Đồng — mức giá ưu đãi dành cho năm đầu tiên.
Khởi Điểm Số
99 triệu đ/năm
49triệu đ
Tiết kiệm 50 triệu (50%) — ưu đãi năm đầu
Vận Hành Số
179 triệu đ/năm
69triệu đ
Tiết kiệm 110 triệu (61%) — ưu đãi năm đầu
Chính Quyền Số Toàn Diện
249 triệu đ/năm
89triệu đ
Tiết kiệm 160 triệu (64%) — ưu đãi năm đầu
🏔️ Triển khai đồng loạt cho nhiều xã?
Gói Tỉnh/Đối tác dành cho Sở/Ban/Ngành — chiết khấu 15-25%/tenant khi ký từ 20 xã trở lên. Liên hệ nhận báo giá riêng →
Dùng thử đầy đủ tính năng của gói đã chọn trong 60 ngày đầu, miễn phí hoàn toàn. Nếu xã mình thấy không phù hợp, dừng lại — không mất chi phí, không cần lý do. Nếu tiếp tục, hợp đồng chính thức mới bắt đầu tính phí, kèm SLA hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt.
Chưa cần quyết định gì hôm nay — chỉ cần 20 phút xem thử trên chính điện thoại của anh/chị.
Hồ Anh Kiệt — Trung Tâm Kinh Doanh Giải Pháp Số, MobiFone Lâm Đồng